IPオンラインテスト システム障害解消のお知らせ

2026年3月24日更新


2026年3月18日に発生したシステム障害により、IPオンラインテストのテスト結果の表示・通知に遅延が発生しておりましたが、2026年3月23日に解消いたしましたので、ご報告いたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも品質向上に取り組み、再発防止に努めてまいります。

IPオンラインテスト システム障害発生のお知らせ


2026年3月23日掲載


現在、システム障害が発生しており、2026年3月18日22時以降に受験したIPオンラインテストのテスト結果の通知や表示に遅れが生じております。
ご受験者の皆様、団体のご担当者様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
進捗および復旧完了については、本ページにてお知らせいたします。

<対象プロダクト>
TOEIC® Listening & Reading Test
TOEIC Bridge® Listening & Reading Tests

<発生事象>
1.受験をしたが、テスト結果取得通知メールが配信されない
2.受験をしたが、受験者サイトで、テスト結果が確認・ダウンロードできない
3.受験をしたが、未受験者向けのリマインドメールが配信される
4.テスト結果取得通知メールが重複配信される

<ご受験者様へのご案内>

これから受験される方
オンラインテストを受験いただくことは可能です。
指定されたテスト期間中にご受験いただきますよう、お願いします。

すでにご受験済みの方
システム障害の影響で、テスト結果の表示に遅れが生じております。
復旧が完了次第、試験結果の反映および結果通知メールの再送を順次実施いたしますので、今しばらくお待ちください。
復旧作業にともない、3月18日 22:00以前に受験された方につきましても、既に受信済みの「テスト結果通知メール」が再度届く可能性がございますが、受験データは保存されておりますので、再受験の必要はございません。

<団体ご担当者様へのご案内>

現在発生しているシステムトラブルの影響により、テスト結果の反映が1日遅れております。誠に恐れ入りますが、受験状況・テスト結果のご確認は、試験終了日の翌々日以降にお願いいたします。

テスト結果の反映タイミング
通常スケジュール:試験終了日の翌日
復旧までの暫定スケジュール:試験終了日の翌々日

テスト結果の確認手順
1.申込サイトにログイン
2.プロダクトを選択
3.テスト種別を選択
4.「申込・実施履歴一覧/結果取得」ボタンを押下
5.該当する申込番号の「受験者詳細」ボタンを押下
6.「受験者一覧」に反映されるスコアを確認
<ファイルで確認する場合>
「ダウンロード」ボタンを押下し、出力されたファイルにて「スコア」および「テスト実施日」を確認