・テスト結果（PDF）の再発行について

テスト結果の再発行期間について

• テスト受験日が2023年3月31日以前の場合
  データ保管期間を過ぎているため、再発行を行うことができません。
• テスト受験日が2023年4月1日以降の場合
  テスト結果の再発行が可能です。
  
  ※オンライン形式でご受験されたテスト結果は、試験期間終了日の翌月末まで、ダウンロード可能です。ダウンロード可能期間中の方は、再発行の申請ではなく受験者サイトにログインいただき、ご自身でテスト結果をダウンロードしていただきますよう、お願いいたします。

本人確認書類について

• 本人確認書類の有効期限が切れている場合は、受付できません。必ず、有効期限内の本人確認書類をご用意ください。
• 添付ファイルの拡張子が「.heic」の場合は、受付することができません。iPhone・iPadをご利用の方で、画像ファイルの拡張子が「.heic」になっている場合は、一時的にiPhone・iPadの設定変更をしたうえで、本人確認書類の撮影をお願いします。
• 事前に画像が開くことをご確認いただき、添付いただきますよう、お願いいたします。

テスト受験日について

• テスト受験日の「日」がご不明な場合、受験した月の1日をご指定ください。　例）2024/10/1
• テスト受験日の「年」「月」がご不明な場合は、団体ご担当者様に確認したうえで、ご申請ください。ご不明な場合に、テスト試験日を変えて、複数回申請することは他のご依頼者の処理に影響しますので、お控えください。

【オンライン形式】テスト結果のデータを修正したい場合

• 登録情報（ローマ字氏名・生年月日等）を修正したい
  
  テスト結果ダウンロード期間中（試験期間終了日の翌月末まで）は、無料で登録情報の修正を承ります。ダウンロード期間を過ぎた場合は、再発行手数料（550円）が必要となります。

【マークシート形式】テスト結果のデータを修正したい場合

• テスト結果（スコアレポート）のローマ字氏名・生年月日・受験番号に誤りがあり、修正をしたい
  
  修正したテスト結果を再発行し、ご郵送することが可能です。再発行には再発行手数料（550円）が必要となります。

お支払いについて

• 再発行手数料550円（税込み）が別途必要となります。
• 速達発送をご希望の場合、速達料金（300円）が別途必要となります。
• 決済方法は、クレジットカード決済のみ対応しております。
• お支払い時に不備がある場合は、テスト結果のご提供にお時間がかかります。お支払い案内メールをご確認の上、お支払い手続きを行っていただきますようお願いいたします。
  
  不備例①）お支払い画面で、申請時と異なるメールアドレスを登録した。
  不備例②）（オンライン形式で受験したテスト結果の場合）お支払い画面でチケットIDの入力を間違えた。