ご担当者様(団体登録済_IPテスト)

団体特別受験制度(IPテスト)をご利用中の団体ご担当者様向けFAQです。

団体インターネット サービスについて

• ・担当者を変更したい
• ・団体情報を変更したい
• ・TOEIC団体インターネット・サービスの利用を停止したい
• ・TOEIC団体インターネット・サービスでご利用いただけるサービスについて

パスワード更新・紛失

• ・パスワード／乱数表を更新したい
• ・パスワード／乱数表を紛失した

お申込について

• ・申込可能人数について
• ・申込期限について

サイトログインについて

• ・申込サイトにログイン出来ない
• ・フィードバックサイトにログイン出来ない

申込情報入力について

• ・入力中に画面が真っ白になる
• ・前回修正したはずの申込者情報が変わっていない
• ・更新ボタン（最新の情報に更新）をクリックしても、情報が更新されない
• ・申込ご担当者のプルダウンメニューに、自分の名前が無い
• ・上記以外のテスト結果受取ご担当者はどのようなときに利用するのか
• ・試験官の派遣を希望している
• ・スコアロースター(成績一覧表)について
• ・スコアレポートの出力順について
• ・所属コードについて
• ・テスト結果の出力順ついて
• ・有料のスコアレポート発送サービスについて

テスト資材発送先選択について

• ・『選択済のみ表示』はどのようなときに利用するのか
• ・担当者のプルダウンメニューの内に、自分の名前が表示されない
• ・テスト資材の到着日は指定可能か

申込完了後について

• ・申込完了ボタンを押すとエラーになる
• ・申込完了通知が届かない
• ・申込内容の確認・変更をしたい
• ・過去の申込履歴を確認したい
• ・テスト資材の発送状況を確認したい

テスト結果について

• ・テスト結果通知が届かない
• ・申込番号が分からない
• ・テスト結果一覧に同じ申込番号のデータが複数ある
• ・テスト結果用のパスワードが分からない
• ・ダウンロードの期限について